ATENCIÓN AL PACIENTE
Derechos y deberes de los pacientes
Derechos de los pacientes
Derechos de los pacientes
Elegir libremente al médico o profesional de la salud, así como a la institución de salud que le prestará la atención requerida con los recursos disponibles.
Disfrutar de una comunicación plena y clara con el médico acorde con sus condiciones, de manera que el paciente disponga de información suficiente respecto al examen diagnóstico a practicarse. Usted tiene derecho, sus familiares y representantes, en caso de inconsciencia o minoría de edad, a consentir o rechazar la toma del examen, dejando constancia por escrito de su decisión.
Recibir un trato digno y considerado, respetando sus creencias y costumbres, así como a expresar su opinión acerca del examen diagnóstico a practicar.
Que la información contenida en su Historia Clínica sea tratada de manera confidencial y que, sólo bajo su autorización pueda ser conocida; excepto en los casos determinados por ley.
Elegir libremente al médico o profesional de la salud, así como a la institución de salud que le prestará la atención requerida con los recursos disponibles.
Disfrutar de una comunicación plena y clara con el médico acorde con sus condiciones, de manera que el paciente disponga de información suficiente respecto al examen diagnóstico a practicarse. Usted tiene derecho, sus familiares y representantes, en caso de inconsciencia o minoría de edad, a consentir o rechazar la toma del examen, dejando constancia por escrito de su decisión.
Recibir un trato digno y considerado, respetando sus creencias y costumbres, así como a expresar su opinión acerca del examen diagnóstico a practicar.
Que la información contenida en su Historia Clínica sea tratada de manera confidencial y que, sólo bajo su autorización pueda ser conocida; excepto en los casos determinados por ley.
Deberes de los pacientes
Ofrecer un trato digno, respetuoso y considerado a todo el personal de Imágenes Diagnósticas del Country, al igual que los otros pacientes y sus familias.
Dar información veraz sobre sus antecedentes clínicos y demás datos solicitados por el personal de Imágenes Diagnósticas del Country. Seguir las indicaciones médicas y técnicas del equipo de salud para la toma de los exámenes diagnósticos.
Cuidar su salud y la de su comunidad.
No discriminar a persona alguna, en razón de su raza, sexo, condición, culto religioso u otros.
Cumplir y hacer cumplir la Constitución, las leyes y demás normas; así como las políticas y normas internas de Imágenes Diagnósticas del Country.
Conocer, ejercer y cumplir con total responsabilidad, los derechos y deberes que le otorga e impone el régimen de seguridad social en salud, así como el contenido del plan adicional de salud que haya adquirido. Destacando, por su importancia frente a la comunidad, el deber de hacer uso racional de los servicios de salud.
Ofrecer un trato digno, respetuoso y considerado a todo el personal de Imágenes Diagnósticas del Country, al igual que los otros pacientes y sus familias.
Dar información veraz sobre sus antecedentes clínicos y demás datos solicitados por el personal de Imágenes Diagnósticas del Country. Seguir las indicaciones médicas y técnicas del equipo de salud para la toma de los exámenes diagnósticos.
Cuidar su salud y la de su comunidad.
No discriminar a persona alguna, en razón de su raza, sexo, condición, culto religioso u otros.
Cumplir y hacer cumplir la Constitución, las leyes y demás normas; así como las políticas y normas internas de Imágenes Diagnósticas del Country.
Conocer, ejercer y cumplir con total responsabilidad, los derechos y deberes que le otorga e impone el régimen de seguridad social en salud, así como el contenido del plan adicional de salud que haya adquirido. Destacando, por su importancia frente a la comunidad, el deber de hacer uso racional de los servicios de salud.
Derechos de los niños
- Tienes derecho a elegir el médico y la clínica en donde te atenderán.
- Tienes derecho a elegir el médico y la clínica en donde te atenderán.
- Tienes derecho a que te expliquen lo que está sucediendo y cuál es el plan para mejorarte.
- Tienes derecho a un buen trato y a que tu opinión sea tenida en cuenta.
- Tienes derecho a que tu historia médica sea secreta, solo será conocida por quienes te atienden y tus papas.
- Tienes derecho a ser atendido con los mejores recursos de la clínica.
- Tienes derecho a ser recibido en urgencias siempre que lo necesites.
- Tienes derecho a decir que sí o no quieres visita de alguien que te hable de Dios.
Fuente: (ONU), O. d. (20 de noviembre de 1959). Declaración de los derechos del niño. Obtenido de: https://digitallibrary.un.org/record/195831/files/A_RES_1386%28XIV%29-ES.pdf?ln=es
Derechos de los pacientes en condición de discapacidad
Todo paciente en condición de discapacidad que ingrese a Imágenes Diagnósticas del Country tiene derecho a:
- No ser discriminado en ningún momento durante el curso de su atención y bajo ningún motivo.
- Acceder fácilmente y sin barreras físicas a las instalaciones de Imágenes Diagnósticas del Country y transitar por ellas con seguridad.
- Recibir atención en salud en igualdad de condiciones, teniendo acceso a información clara, veraz, oportuna y adecuada para su condición de discapacidad.
Que se le respete su dignidad humana y su autonomía individual, incluida la libertad de tomar sus propias decisiones en cuanto a tratamientos propuestos, o ser representados por otros responsables que lo apoyaran para tal fin. - Ser protegido durante su estancia en Imágenes Diagnósticas del Country, con el fin de garantizar seguridad.
- Tener acceso adecuado y oportuno a programas de habilitación y rehabilitación.
Deberes de los pacientes en condición de discapacidad
Todo paciente en condición de discapacidad que ingrese a Imágenes Diagnósticas del Country tiene deber de:
- Cuidar integralmente su salud, siguiendo las indicaciones del equipo interdisciplinario de salud.
- Estar afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud.
- Informar al equipo interdisciplinario sobre su estado de salud de manera veraz, clara y completa.
- Ofrecer un trato digno, respetuoso, y considerado a todo el personal de la clínica, al igual que otros pacientes y sus familias.
- Respetar la intimidad de los demás pacientes.
- Seguir las indicaciones de seguridad de acuerdo a los lineamientos instaurados en la Clínica.