Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo solicitar una cita para una Resonancia Magnética o una Tomografía Computarizada?
Puedes agendar tu cita comunicándote con nuestro contact center al número: 601 390 9550
¿Cómo puedo solicitar la cotización de un procedimiento?
Si estás interesado en alguno de nuestros servicios y necesitas información detallada, por
favor envíanos un correo a:
katerin.castillo@imagenesdiagnosticasdelcountry.com
Indica si eres paciente, asegurador o empresa para brindarte una atención más precisa.
¿Cómo sé qué estudio debo realizarme?
El tipo de estudio debe ser indicado por tu médico tratante, según tus síntomas y la zona del cuerpo que se necesita evaluar. No recomendamos realizar estudios sin una valoración médica previa.
¿Necesito una orden médica para realizarme una Resonancia Magnética o una Tomografía Computarizada?
Sí. Es obligatorio contar con una orden médica que especifique el tipo de estudio, la región anatómica a evaluar y si se requiere la aplicación de medio de contraste.
¿Debo cumplir alguna preparación especial antes del estudio?
La preparación depende del tipo de estudio. Una vez agendes tu cita, te proporcionaremos las indicaciones específicas. También puedes consultarlas en nuestra página web.
¿Cómo puedo obtener los resultados de mis estudios de Resonancia Magnética o Tomografía Computarizad
Puedes acceder a tus resultados ingresando a la sección Consulta de resultados dando clic
aquí.
¿Cómo puedo comunicarme con las áreas administrativas de Imágenes Diagnósticas del Country?
Ingresa a nuestro directorio telefónico dando clic aquí y selecciona el área con la cual
deseas comunicarse.
¿A dónde puedo enviar la hoja de vida para ser parte de Imágenes Diagnósticas del Country?
Si eres profesional de la salud y deseas hacer parte de nuestro equipo, ingresa a nuestra
página web a la sección “Trabaja con nosotros” y consulta las 3 formas que tenemos
habilitadas para que postules tu hoja de vida. Ten en cuenta que este proceso lo
manejamos desde la Clínica del Country.
¿Por qué me asignaron un sticker o brazalete amarillo al ingresar?
El sticker amarillo es nuestra señal visual de seguridad. Indica que, tras nuestra valoración inicial, hemos identificado factores (como edad, medicamentos o movilidad) que aumentan su riesgo de tropezar o caer. Esto alerta a todo nuestro personal para brindarle asistencia constante en sus desplazamientos.
¿Qué es un "acompañante idóneo" y por qué debo traer uno?
Es una persona (familiar o cuidador) con condiciones físicas y mentales óptimas para apoyarlo.
Es obligatorio para pacientes con:
- Alteración del estado mental o confusión.
- Movilidad reducida severa (uso de silla de ruedas o camilla).
- Menores de edad.
- Antecedentes recientes de mareos o caídas.
¿Qué debo hacer si siento mareo al terminar mi examen de TAC o Resonancia?
Es común sentir una leve desorientación o mareo al levantarse bruscamente de la mesa de examen (hipotensión ortostática). No intente bajarse solo, avise al tecnólogo, nuestro protocolo indica que debe sentarse primero en el borde de la mesa por unos segundos antes de ponerse de pie.
¿Puedo entrar con mi bastón o caminador a la sala de examen?
- En TAC: generalmente sí, hasta el borde de la mesa, con ayuda del tecnólogo.
- En Resonancia: No, debido al campo magnético. En este caso, nuestro personal de enfermería y tecnólogos realizarán la asistencia total para su traslado y acomodación segura en equipos compatibles.
¿Cómo influyen mis medicamentos en el riesgo de caída?
Ciertos medicamentos (sedantes, diuréticos o para la presión) pueden afectar su equilibrio o estado de alerta. Es vital que informe al personal de admisiones o enfermería qué medicamentos toma para que extrememos las medidas de supervisión durante su estancia.
¿Qué calzado es el más recomendable para asistir a mi cita?
Para su seguridad, asista con zapato cerrado y suela antideslizante que ajuste correctamente al pie. Evite el uso de pantuflas abiertas o calcetines sin suela de goma, ya que son una de las principales causas de caídas accidentales en áreas hospitalarias.