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Accesibilidad
Elemento del derecho fundamental a la Salud que indica que los servicios y tecnologías en salud deben estar disponibles para todas las personas, sin discriminación y en condiciones de equidad. Incluye accesibilidad física, económica, informativa y normativa. (Ley Estatutaria 1751 de 2015)
Administración de contraste
Procedimiento médico mediante el cual se aplica un medio de contraste por vía oral o
intravenosa, con el fin de mejorar la visibilidad de órganos, vasos sanguíneos o tejidos,
durante estudios de imagen como la resonancia magnética o la tomografía computarizada.
Requiere supervisión médica y monitoreo del paciente.
Agendamiento
Proceso mediante el cual se programa una cita médica o procedimiento, teniendo en
cuenta la disponibilidad del prestador, la prioridad clínica y las necesidades del usuario.
Apoyo diagnóstico y terapéutico
Conjunto de servicios técnicos y profesionales destinados a facilitar el diagnóstico,
seguimiento o tratamiento de enfermedades. Incluye imágenes diagnósticas, laboratorio
clínico, procedimientos especiales y terapias.
Archivo central
Unidad administrativa en la que se conserva la documentación transferida desde los
archivos de gestión, una vez finalizado su trámite. Está destinado a la conservación y
consulta institucional o pública.
Archivo de gestión
Espacio en el que se conserva la documentación en trámite y de uso frecuente, mientras
cumple su función administrativa o legal.
Atención en salud
Conjunto de servicios que una persona recibe para prevenir, diagnosticar, tratar, rehabilitar o cuidar su salud.
Consentimiento informado
Proceso mediante el cual un paciente autoriza la realización de un procedimiento médico o diagnóstico, tras recibir información clara, suficiente y comprensible sobre sus riesgos,
beneficios y alternativas.
Continuidad
Capacidad del servicio para mantener el proceso de atención del usuario sin interrupciones, desde el primer contacto hasta la resolución de sus necesidades.
Cultura de seguridad
Conjunto de valores, actitudes y prácticas institucionales que priorizan la seguridad del
paciente y promueven entornos seguros en todos los niveles de atención.
Datos clínicos
Información relevante sobre el estado de salud del paciente, como antecedentes médicos, signos, síntomas, diagnósticos previos y tratamientos, que se utiliza para orientar el tipo de estudio o procedimiento a realizar.
Diagnóstico por imágenes
Conjunto de técnicas que permiten visualizar estructuras internas del cuerpo mediante
tecnologías como resonancia magnética, tomografía computarizada, ecografía, entre otras.
Disponibilidad
Condición que garantiza que los recursos humanos y técnicos estén dispuestos y alertas
para actuar ante cualquier evento que afecte la salud pública o institucional.
Distintivo de habilitación
Símbolo visible en las instalaciones de una IPS que indica que el prestador está inscrito en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud (REPS) y cumple con los
requisitos de habilitación.
Estándares
Normas mínimas obligatorias que deben cumplir los prestadores de servicios de salud para garantizar condiciones de calidad y seguridad para los usuarios.
Estudio de imágenes diagnósticas
Procedimiento médico no invasivo que permite obtener imágenes internas del cuerpo
humano con fines diagnósticos, como la tomografía y la resonancia magnética.
Grupos de interés
Personas, organizaciones o entidades que tienen relación o impacto con la IPS. Incluye
usuarios, EPS, proveedores, entes de control, empleados, juntas directivas y comunidad en general.
Habilitación
Proceso mediante el cual se verifica que un prestador cumple con los requisitos mínimos
legales, técnicos, administrativos y financieros exigidos para operar servicios de salud.
Indicadores
Medidas estadísticas que permiten evaluar y hacer seguimiento al desempeño de un
proceso o servicio en salud. Pueden ser de calidad, oportunidad, eficiencia, entre otros.
Integralidad
Capacidad del sistema o del prestador para atender todas las necesidades clínicas del
usuario con acciones de promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación.
IPS (Institución Prestadora de Servicios de Salud)
Entidad que hace parte del Sistema General de Seguridad Social en Salud, habilitada para
prestar servicios médicos, diagnósticos y terapéuticos.
Medio de contraste
Sustancia administrada al paciente durante ciertos estudios de imagen (como tomografía o resonancia) para resaltar estructuras internas del cuerpo y mejorar la precisión del
diagnóstico.
Prestación de servicios de salud
Conjunto de actividades realizadas por profesionales y entidades del sector salud para
atender las necesidades clínicas de los usuarios.
Paciente
Persona que recibe atención en salud, ya sea en consulta, procedimiento o tratamiento, sin importar su forma de afiliación (EPS, particular, etc.).
REPS (Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud)
Base de datos administrada por el Ministerio de Salud donde deben estar inscritos todos
los prestadores habilitados legalmente para ofrecer servicios en salud.
Reacción a medicamentos
Respuesta anormal o inesperada del organismo ante la administración de un fármaco o
sustancia como el medio de contraste. Puede incluir efectos leves (náuseas, urticaria) o
graves (anafilaxia) y requiere manejo clínico oportuno.
Resonancia magnética
Estudio de imagen no invasivo que utiliza campos magnéticos y ondas de radio para
obtener imágenes detalladas del cuerpo. No emplea radiación ionizante y es especialmente útil para estudiar tejidos blandos como cerebro, médula espinal y músculos.
Salud
Estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de
enfermedad o dolencia.
Seguridad del paciente
Conjunto de acciones destinadas a reducir el riesgo de eventos adversos en la atención en salud, promoviendo prácticas seguras y protocolos estandarizados.
Seguridad social en salud
Derecho que tienen todas las personas de protegerse frente a riesgos que afecten su
salud y capacidad económica, a través del Sistema de Salud creado por el Estado.
Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS)
Conjunto de normas, instituciones y procesos establecidos para garantizar el acceso a
servicios de salud de calidad, equitativos y sostenibles a toda la población colombiana.
Trazabilidad
Capacidad de identificar, rastrear y seguir cada paso del proceso asistencial, desde la
programación del estudio hasta la entrega del resultado, garantizando transparencia y
control.
Tomografía computarizada
Estudio diagnóstico que utiliza rayos X y tecnología computacional para obtener imágenes transversales detalladas del cuerpo. Es útil para detectar lesiones óseas, sangrados, tumores y enfermedades pulmonares o abdominales.